¿Borra Netflix las cuentas antiguas?
- Según Netflix, empezará a cancelar automáticamente las cuentas.
- Que hayan estado inactivas durante largos períodos de tiempo.
- Los clientes que hayan permanecido inactivos en su cuenta.
- Durante un año o más recibirán una notificación de la compañía.
- Preguntando si desean continuar con su suscripción.
¿Cómo eliminar un perfil en la cuenta de Netflix?
FAQ :
¿Borra Netflix perfiles al azar?
No es raro que los usuarios de NetFlix tengan problemas con sus cuentas. Si tiene problemas para iniciar sesión pero no puede acceder a su cuenta, verifique que la configuración de Netflix es correcta y que está utilizando las credenciales de inicio de sesión adecuadas. Si este es el caso, busca el asesoramiento de un experto si sigue sin funcionar después de seguir estos pasos. ¿Cuándo?
¿Cuánto tiempo conserva Netflix tu cuenta?
Después de cerrar tu cuenta, mantendremos un registro de tu actividad de visualización durante 10 meses. Si decides volver durante ese tiempo, podrás retomar la actividad exactamente donde la dejaste.
¿Qué ocurre con una cuenta inactiva de Netflix?
Si ha olvidado su contraseña o si la suscripción de su cuenta está inactiva, se le pedirá que la reinicie cuando inicie sesión en Netflix. La fecha de facturación de tu cuenta cambiará a la fecha en que reinicies tu membresía. Puedes mantener tu estado yendo a la página de la Cuenta y seleccionando la opción Reiniciar tu membresía.
¿Caduca la cuenta de Netflix?
Si decides cancelar tu membresía de Netflix, no es necesario hacer nada más. Su cuenta se cancelará automáticamente y ya no se le cobrará. Si prefiere cancelar ahora mismo, vaya a su cuenta y seleccione la opción de cancelar la membresía antes de terminar el proceso de cancelación. Tienes la opción de cambiar tu nombre de usuario o contraseña.
¿Por qué han desaparecido mis perfiles de Netflix?
Los datos de tu cuenta, incluyendo tu perfil e historial de Netflix, pueden desaparecer debido a una mala conexión entre el programa y el servidor. En este caso, la reconexión puede ser una solución rápida. Así que puedes probar a reinstalar el programa, así como a desinstalarlo.
