¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
- Para cancelar su suscripción.
- Puede ir a la sección Perfil de su cuenta.
- Haga clic en «Suscripción» en la barra lateral izquierda.
- Desde allí, puede hacer clic en «Cancelar la suscripción».
- Confirma que quieres cancelar tu cuenta.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo se cancela una suscripción?
Puedes cancelar una suscripción yendo a la configuración de tu cuenta y haciendo clic en la suscripción que quieres cancelar.
¿Cómo puedo encontrar todas mis suscripciones?
Hay muchas maneras de encontrar tus suscripciones. Una de ellas es ir a la configuración y desplazarse hasta la pestaña «Tu cuenta». Desde allí, verás una lista de todas tus suscripciones y podrás cancelarlas desde allí. Otra forma es ir a la Play Store y tocar las tres líneas en la esquina superior izquierda. Entonces verás una lista de todas tus aplicaciones con una sección llamada «Suscripciones».
¿Por qué no puedo cancelar una suscripción en mi iPhone?
En la tienda de aplicaciones, hay una pestaña de «suscripciones» que te mostrará todas tus suscripciones. Puedes cancelar cualquier suscripción tocando sobre ella y luego tocando el botón «cancelar».
¿Cómo puedo cancelar la suscripción a una aplicación?
Para cancelar la suscripción a una aplicación, ve a la App Store de tu dispositivo. Pulse en la pestaña de Actualizaciones. Desplázate por la lista de aplicaciones y encuentra la aplicación que quieres eliminar. Pulsa sobre ella y luego haz clic en Desinstalar actualizaciones.
¿Cómo puedo cancelar una suscripción de tarjeta de débito?
Para cancelar una suscripción con tarjeta de débito, tendrás que ponerte en contacto con la empresa que emitió tu tarjeta.
La información de contacto de las empresas que emiten tarjetas de débito se encuentra en el reverso de tu tarjeta.
¿Cuáles son mis suscripciones mensuales?
Las suscripciones mensuales son Netflix, Spotify, Hulu y Amazon Prime.
¿Cómo puedo cancelar mi prueba gratuita?
Una vez que te hayas inscrito en una prueba gratuita, tendrás que cancelarla antes de que caduque. Para cancelar su prueba gratuita, acceda a su cuenta y haga clic en «Prueba gratuita» en la pestaña «Mi cuenta». Desde allí, seleccione la opción adecuada en el menú desplegable para cancelar su suscripción.
¿Cómo puedo cancelar una aplicación de prueba gratuita en mi iPhone?
Para cancelar una aplicación de prueba gratuita en su iPhone, siga estos pasos:
Inicie la aplicación App Store.
Toque la pestaña «Actualizaciones» en la parte inferior de la pantalla.
Desplácese hasta la parte inferior de la página y toque «Comprado».
Toque «No en este iPhone».
Localice y toque la aplicación que desea cancelar, luego toque «Cancelar suscripción».
¿Cómo puedo cancelar la compra de una aplicación en el iPhone?
Si tienes un iPhone, puedes cancelar la compra de una app siguiendo estos pasos:
1) Abre la App Store en tu iPhone.
2) Toca «Actualizaciones» en la barra de navegación inferior.
3) Busca la app cuya compra quieres cancelar.
4) Toca «Cancelar» junto al precio de compra.
