¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de WeChat bloqueada?
- Si tienes una copia de seguridad de tu cuenta de WeChat en tu teléfono, puedes restaurarla desde allí.
- Si no, tendrás que ponerte en contacto con Tencent y es posible que puedan ayudarte a recuperar tu cuenta.
- Puedes recuperar tu cuenta de WeChat bloqueada poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.
- Puedes recuperar tu cuenta de WeChat si tienes un número de teléfono móvil vinculado a ella.
- Si no tienes un número de teléfono móvil vinculado a tu cuenta, entonces la única manera de recuperarla es a través de una solicitud de recuperación de cuenta.
- Puedes hacerlo entrando en la sección de «ayuda» de la app, y luego seleccionando «recuperación de cuenta».
Cómo desbloquear una cuenta de Wechat bloqueada
FAQ
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta WeChat bloqueada?
Puedes recuperar tu cuenta de WeChat utilizando la opción «He olvidado la contraseña». Si has olvidado tu contraseña, tendrás que proporcionar tu número de teléfono y una dirección de correo electrónico que esté vinculada a tu cuenta. El sistema enviará un correo electrónico a la dirección de correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña.
¿Por qué mi WeChat está permanentemente bloqueado?
Es posible que tu cuenta se haya bloqueado debido a una violación de los términos de servicio de WeChat. Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de WeChat para saber más sobre el bloqueo y si es temporal o permanente.
¿Cómo puedo desbloquear mi cuenta de WeChat con verificación de amigos?
Si tienes tu número de teléfono registrado en WeChat, lo único que tienes que hacer es iniciar sesión con tu contraseña. Si no tienes tu número de teléfono registrado, entonces puedes ir al menú «Configuración de la cuenta» y seleccionar «Mi cuenta» > «Reverificar mi cuenta». A continuación, se le pedirá que introduzca su número de teléfono y lo verifique introduciendo el código enviado a su teléfono.
¿Cómo puedo desbloquear WeChat en Iphone?
Para desbloquear WeChat en iPhone, tienes que cambiar tu país en los ajustes.
Ve a Ajustes > General > Idioma > Región > Región
2.
¿Por qué no puedo eliminar mi cuenta de WeChat?
Cuando creas tu cuenta de WeChat por primera vez, la empresa te pide que proporciones un número de móvil. La cuenta está vinculada a su número de teléfono y no puede ser eliminada sin borrar su número de teléfono. Si has cambiado tu número de teléfono, tendrás que pasar por el proceso de actualización o cambio de tu cuenta de WeChat antes de eliminarla.
¿Cómo puedo contactar con WeChat?
Si quieres chatear con el servicio de atención al cliente de WeChat, puedes llamarlos o utilizar la opción de chat en vivo de su sitio web. Para ponerse en contacto con ellos por teléfono, marque el número indicado para su país en esta página. Si quieres utilizar la opción de chat en vivo, ve a esta página y haz clic en «Contacto» en la parte superior de la pantalla.
¿Por qué se bloquea una cuenta?
Las cuentas se bloquean por diversos motivos. Puede ser que no hayas respetado las condiciones del servicio o que hayas infringido las directrices de la comunidad.
¿Cómo puedo desbloquear WeChat en la India?
Si estás en la India y quieres desbloquear WeChat, puedes utilizar una VPN. Esto hará que parezca que tu dispositivo se encuentra fuera del país.
¿Quién puede verificar mi cuenta de WeChat?
Puedes verificar tu cuenta de WeChat siguiendo estos pasos:
Abre la aplicación de WeChat y ve a la pestaña «Yo» en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona «Configuración de WeChat».
Haz clic en «Verificación de la cuenta» y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta.
¿Cómo activo mi monedero WeChat?
Para activar su monedero WeChat, primero debe registrarse para obtener una cuenta WeChat. Puede crear una nueva cuenta o importar una existente. Una vez que te hayas registrado, ve a la pestaña «Yo» en la esquina superior izquierda de tu pantalla y selecciona «Monedero». Haz clic en «Activar Cartera». Seleccione su método de pago preferido y haga clic en «Confirmar». A continuación, se le pedirá que introduzca su contraseña y verifique que no es un robot.
