¿Puedes borrar tu cuenta de Uber y hacer una nueva?

Uber es una empresa estadounidense que ofrece movilidad como servicio, lo que permite a los clientes reservar un taxi con un conductor para el transporte. También ofrece entrega de alimentos a través de Uber Eats, y otros servicios que incluyen entrega de paquetes, servicios de mensajería y alquiler de bicicletas eléctricas.

Uber cambió la forma en que vamos del punto A al punto B, y muchas personas confían en él como su principal medio de transporte. Sin embargo, si te das cuenta de que ya no utilizas Uber, o prefieres cambiarte a uno de sus competidores, puede que te estés planteando cómo desactivar y eliminar Uber de tu teléfono. Si desea cancelar permanentemente su viaje con Uber, aquí le indicamos cómo eliminar su cuenta.

Uber exige un periodo de desactivación de 30 días antes de que una cuenta pueda borrarse por completo, por lo que si cambias de opinión después de seguir estos pasos, tienes un mes para volver a activarla. Después de 30 días, sin embargo, su cuenta será borrada para siempre sin posibilidad de recuperarla.

También es importante tener en cuenta que si tienes una cuenta de Uber Eats, también se borrará junto con tu cuenta principal de Uber.

• Abre la aplicación Uber y toca el icono del menú (las tres barras) en la parte superior izquierda.
• Si la borras sí puedes algún día crear una nueva con el mismo número de móvil.
• NO puedes tener 2 cuentas con el mismo número.
• Sólo se asigna un número de teléfono a una cuenta Uber.
• Si la borras sí puedes algún día crear una nueva con el mismo número de móvil.
• NO puedes tener 2 cuentas con el mismo número.
• Sólo se designa un número de teléfono a una cuenta Uber.

¿Cómo puedo empezar de nuevo con Uber?

Para empezar de nuevo con Uber, tienes que eliminar la aplicación de tu teléfono y volver a descargarla.

¿Puedo usar la cuenta Uber de mi esposa?

Sí, puedes utilizar la cuenta Uber de tu mujer. Lo único que cambiará es el nombre de la cuenta.

¿Cómo puedo desactivar mi cuenta Uber?

Para desactivar tu cuenta Uber, haz clic en la pestaña «Cuenta» y selecciona «Desactivar cuenta».

¿Puedo conducir Uber bajo el nombre de mi esposa?

No puedes conducir Uber a nombre de tu esposa. Tendrás que solicitar una nueva cuenta de conductor y proporcionar una prueba de tu identidad y de la matrícula del vehículo.

¿Cuánto tarda Uber en eliminar tu cuenta?

Uber no elimina tu cuenta. Uber elimina la información de la cuenta de sus servidores. Esto es para asegurar que si eliminas tu cuenta, la empresa no puede utilizar los datos para ningún otro propósito.

¿Cómo desinstalo Uber de mi teléfono?

Para desinstalar Uber de tu teléfono, ve a Ajustes > Aplicaciones. Pulse la aplicación Uber y, a continuación, pulse Desinstalar.

¿Cómo anulo el registro de mi correo electrónico en Uber?

Para anular el registro de tu correo electrónico de Uber, ve al sitio web de Uber e inicia sesión en tu cuenta. Haz clic en la pestaña «Configuración» y, a continuación, en «Perfil». Desplázate hasta el final de la página y selecciona la opción «Eliminar mi cuenta».

¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico de Uber?

Sí, puedes cambiar tu dirección de correo electrónico entrando en la aplicación y yendo a Ajustes > Cuenta > Cambiar correo electrónico.

Uber también permite que la gente se una a ellos como conductores de Uber. Cuando lo haces, recibes más reservas y una comisión por cada reserva. Si usted es un conductor de Uber y se pregunta cómo cancelar la cuenta de conductor de Uber? ¿O por qué está bloqueada tu cuenta de conductor Uber? Para obtener respuestas a estas preguntas más frecuentes, lea este artículo hasta el final. Resolverá todas tus dudas relacionadas con cómo eliminar la cuenta de conductor de Uber y el proceso para volver a aplicar a Uber después de haber sido desactivado. ¡Comencemos!

¿Se puede eliminar la cuenta de conductor Uber?

Sí, puedes cancelar la cuenta de conductor de Uber o eliminar tu cuenta de conductor de Uber. Pero todos tus perfiles de Uber, incluyendo tu cuenta de conductor y tu cuenta de Uber Eats, se perderán permanentemente.

¿Cómo puede cancelar su cuenta de conductor Uber?

Puedes eliminar tu cuenta de conductor Uber desde la sección de Ayuda de tu aplicación Uber. Sigue leyendo para encontrar los pasos que explican lo mismo en detalle con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.

Nota: Su cuenta de Uber se cancelará al instante después de completar los siguientes pasos. Pero asegúrese de no iniciar sesión en su cuenta Uber durante 30 días si desea cancelar su cuenta Uber de forma permanente. Si inicia sesión dentro de los 30 días, su cuenta Uber se reactivará y tendrá que repetir el proceso de eliminación una vez más.

Opción I: A través de la aplicación móvil

1. Abre la aplicación móvil Uber en tu dispositivo.
2. Pulsa en el icono de perfil desde la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Toca en la opción Ayuda.
4. A continuación, pulse sobre Opciones de cuenta y pago, tal y como se muestra.
5. Pulse sobre la opción Cambiar la configuración de mi cuenta.
6. Ahora, localice y pulse sobre la opción Eliminar mi cuenta Uber que se muestra resaltada.
7. Desliza el dedo hacia abajo en la página de términos y condiciones para localizar y pulsar en el enlace Eliminar mi cuenta Uber.
8. Se te redirigirá a la página de inicio de sesión de Uber. Introduce tu correo electrónico registrado en el campo correspondiente.
9. En la bandeja de entrada de tu correo, abre el email de Uber recibido y pulsa en el enlace Solicitud de inicio de sesión para conceder una solicitud de inicio de sesión en la app de Uber.
10. Después de iniciar sesión, serás redirigido a la página Eliminar mi cuenta Uber. Aquí, desliza el dedo hacia abajo y toca en la opción Continuar.
11. Ahora, seleccione cualquier razón deseada para eliminar su cuenta Uber.
12. 1Por último, pulse en Eliminar cuenta para eliminar su cuenta Uber.

Opción II: Uso del navegador web

1. Visita la página de desactivación de Uber en tu navegador.
2. Cambie a la pestaña Conducir y entregar y haga clic en la opción Eliminar mi cuenta como se muestra a continuación.
3. Introduce tu número de teléfono o dirección de correo electrónico para iniciar sesión en tu cuenta.
4. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para cancelar correctamente su cuenta de conductor de Uber.

¿Se puede crear una nueva cuenta Uber con el mismo número de teléfono?

Sí, se puede hacer una nueva cuenta de Uber con el mismo número de teléfono. Pero para ello tienes que desactivar o eliminar tu antigua cuenta Uber que estaba registrada con el mismo número de teléfono. Uber sólo te permite tener una única cuenta Uber conectada a ese número de móvil.

¿Es permanente la desactivación de Uber?

Sí, tu cuenta Uber se desactivará instantáneamente después de completar el procedimiento de eliminación de la cuenta Uber. Cualquier crédito, promoción o incentivo no utilizado se borrará después de 30 días, además de la eliminación permanente de la información.

Dentro de los 30 días siguientes a la desactivación, puedes recuperar tu cuenta si decides no eliminarla. Puedes utilizar esa misma cuenta simplemente iniciando sesión desde tu aplicación Uber o desde el sitio web oficial de Uber con las antiguas credenciales de la cuenta desactivada en el plazo de 30 días.

¿Se puede volver a aplicar a Uber después de haber sido desactivado?

Sí, puede volver a aplicar a Uber después de haber sido desactivado como el proceso de desactivación de la cuenta Uber no es permanente hasta que hayan pasado 30 días después de la eliminación. Puedes recuperar tu cuenta dentro de los 30 días iniciando sesión en tu cuenta con las credenciales de la cuenta.

Preguntas frecuentes sobre tu cuenta de Uber

¿Qué sucede si elimino mi cuenta de Uber?

Si eliminas tu cuenta Uber, ya no podrás utilizar la aplicación Uber. Siempre puedes crear una nueva cuenta Uber si quieres volver a utilizar el servicio en el futuro.

¿Puedo crear otra cuenta Uber?

Sí, puedes crear otra cuenta de Uber. Sin embargo, hay algunas desventajas al hacerlo.
Una desventaja es que no podrás ver tu historial anterior con la empresa. Esto significa que no podrás ver tus calificaciones ni ninguno de tus viajes anteriores. Otro inconveniente es que no podrás utilizar el código de referencia que te dieron al crear la cuenta.

¿Se pueden tener dos cuentas Uber con el mismo número de teléfono?

No, no puedes tener dos cuentas Uber con el mismo número de teléfono. La única manera de crear una segunda cuenta es cambiar el número de teléfono o crear una nueva cuenta con una dirección de correo electrónico diferente.

¿Se puede eliminar una cuenta Uber Eats?

Sí, puedes eliminar tu cuenta de Uber Eats yendo a la página de Configuración y desplazándote hacia abajo hasta «Eliminar cuenta».

Uber Eats tiene una opción de Eliminar cuenta que se puede encontrar en la página de Configuración. Esta opción te permitirá eliminar tu cuenta y toda tu información de Uber Eats.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de Ubereats?

Para eliminar tu cuenta de Ubereats, ve a la aplicación y toca el botón de menú en la esquina superior izquierda. Desplázate hacia abajo hasta que veas «Ajustes» y pulsa sobre él. A continuación, desplázate hacia abajo hasta que veas «Configuración de la cuenta» y pulsa sobre ella. Toca en «Eliminar la cuenta».

¿Cuánto tiempo tarda Uber en eliminar tu cuenta?

Uber tiene una política estricta cuando se trata de la eliminación de la cuenta. La empresa requiere que elimines la aplicación Uber de tu teléfono y el propio dispositivo antes de solicitar la eliminación de tu cuenta. También puedes solicitar la eliminación por teléfono o en persona en una oficina de Uber.

¿La desactivación de Uber es permanente?

No, la desactivación de Uber no es permanente. Puedes reactivar tu cuenta en cualquier momento accediendo a tu cuenta en la aplicación.

¿Se restablece la calificación de Uber?

Sí, tu calificación de Uber se restablece después de cada viaje.
Cada viaje que hagas con Uber afectará a tu calificación. Si eres un conductor de 5 estrellas, querrás mantenerlo así siguiendo las reglas de la carretera (literalmente) y dando a los conductores cinco estrellas.

¿Es ilegal hacer varias cuentas de Uber?

No, no es ilegal crear varias cuentas de Uber eats. Sin embargo, sólo se puede utilizar una cuenta a la vez y no se puede tomar más de 1 orden a la vez.

¿Es ilegal tener varias cuentas de Uber Eats?

No es ilegal tener varias cuentas de Uber Eats. No existe ninguna normativa que lo prohíba explícitamente.