Puedo eliminar un juego de mi cuenta de origen?
- Puedes eliminar un juego de tu cuenta de origen.
- Dirigiéndote a la pestaña «Mis juegos» y seleccionando el juego que quieres eliminar.
- Una vez seleccionado el juego, haz clic en «Desinstalar».
- Esto lo eliminará de tu cuenta.
Cómo reembolsar un juego en Origin
PREGUNTAS FRECUENTES
Cómo puedo desvincular un juego de Origin?
Para desvincular un juego de Origin, ve a la biblioteca de juegos y haz clic en el icono del engranaje situado en la esquina superior derecha del juego. Desde ahí, selecciona «Desvincular» y confirma tu elección.
¿Qué ocurre si desinstalas un juego en Origin?
Si desinstalas un juego en Origin, seguirá estando disponible para volver a instalarlo desde la página de tu cuenta.
¿Se puede desvincular la cuenta de Origin de Steam?
Lamentablemente, Origin y Steam no pueden desvincularse.
Cómo puedo cambiar el correo electrónico de mi cuenta de EA?
Puedes cambiar el correo electrónico de tu cuenta EA siguiendo estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Origin.
Haz clic en «Mi cuenta» en la parte superior de la pantalla.
Selecciona «Cambiar el correo electrónico» en la lista de opciones de la parte izquierda de la pantalla.
Introduzca su dirección de correo electrónico actual y una nueva dirección de correo electrónico y haga clic en «Guardar».
¿La desinstalación de Origin elimina los archivos guardados?
No, Origin no borra las partidas guardadas. Si quieres eliminar tus partidas guardadas, puedes hacerlo desinstalando el juego y borrando la carpeta de datos del juego.
¿Cómo puedo fusionar mis cuentas de Origin?
Si tienes varias cuentas de Origin, tendrás que fusionarlas en una sola. Para ello, ve a la página de gestión de cuentas de Origin y selecciona «Fusionar cuentas».
Cómo puedo desvincular mi cuenta de EA baneada de Steam?
Tienes que ponerte en contacto con el servicio de asistencia de EA para desvincular tu cuenta. Puedes encontrar su número de teléfono de atención al cliente aquí: https://help.ea.
¿Cómo puedo desvincular mi juego Prime y mi cuenta de EA?
Puedes desvincular tu cuenta del juego siguiendo estos pasos:
Accede a tu cuenta en el sitio de EA.
Haz clic en «Mi cuenta» en la esquina superior derecha de la página y luego haz clic en «Cuentas vinculadas.»
Haz clic en «Desvincular un juego» y selecciona el juego que quieres desvincular de tu cuenta en «Seleccionar un juego.»
¿Se pueden tener dos cuentas de EA?
Sí, puedes tener dos cuentas de EA. Sin embargo, va en contra de los términos de servicio de EA utilizar más de una cuenta por cualquier motivo. Si se descubre que está utilizando más de una cuenta, sus cuentas se cerrarán y se perderá todo el progreso.
¿Caducan las cuentas de origen?
No, no caducan.
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico de EA sin correo electrónico?
Para cambiar tu correo electrónico de EA, primero debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de EA haciendo clic en este enlace: https://help.ea.com/
Una vez que te hayas puesto en contacto con el Servicio de Asistencia de EA y hayan verificado que la dirección de correo electrónico es tuya, te proporcionarán una nueva dirección de correo electrónico y una contraseña.
Sí, puedes eliminar Origin y seguir jugando a Los Sims. También puedes instalar Origin a través del sitio web.
¿Cómo puedo reinstalar Origin sin perder los juegos?
Si tienes la información de inicio de sesión de tu cuenta de Origin, puedes iniciar sesión y reinstalar el juego. Si no tienes la información de inicio de sesión de la cuenta, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
