¿Qué ocurre si cancelo mi abono a Adobe CC?
- ¿Qué ocurre si cancelo mi abono a Adobe Creative Cloud?
- Si cancela un abono de Adobe dentro de los primeros 30 días.
- Recibirá un reembolso completo.
- Si cancela su contrato después de los primeros 30 días.
- Adobe le devolverá la mitad de la cuota restante.
¿Cómo cancelar el plan de suscripción de pago para Photoshop e Illustrator?
FAQ :
¿Se puede seguir utilizando Adobe después de cancelar la suscripción?
No podrá acceder a sus aplicaciones de Creative Cloud, así como a la mayoría de los servicios incluidos en su abono de pago a Creative Cloud, después de cancelar su abono.
¿Qué ocurre si cancelo Adobe Creative Cloud?
Si cancelas en los 14 días siguientes al inicio de tu abono de pago, obtendrás un reembolso completo. Si cancela su servicio después de 14 días, se le cobrará una cantidad fija del 50% del plazo restante de su contrato y se le seguirá cobrando hasta el final de ese mes de facturación.
¿Perderé mis archivos si cancelo la suscripción de Adobe?
Aunque es posible recuperar los archivos eliminados de los servidores en la nube de Adobe, sólo podrá recuperar los datos guardados en los servidores de Adobe. Necesitas esos archivos en un almacenamiento sobre el que tengas control (por ejemplo, tu disco duro). Cuando te canceles, obtendrás una membresía gratuita, pero perderás el acceso a los programas a menos que tengas derecho?
¿Puedo seguir utilizando Photoshop después de cancelar la suscripción?
Pueden utilizar la versión anterior del software mientras paguen la renovación de su licencia, pero ya no podrán acceder a los parches, funciones y versiones más recientes. Para utilizar Photoshop durante todo el tiempo que necesiten, deberán seguir pagando su alquiler.
¿Hay que pagar por Adobe cada año?
Si cancela su cuenta, se le cobrará la tarifa anual indicada en el momento de la compra más todos los impuestos aplicables. Su contrato se renovará automáticamente en la fecha de renovación anual hasta que lo cancele. Las tarifas de renovación están sujetas a cambios, pero siempre se lo haremos saber con antelación.
