¿Por qué no puedo cancelar mi cuenta de Netflix?
- Si no ves un botón para cancelar tu suscripción aquí, es que te han dado de alta en Netflix a través de un tercero.
- Debes buscar información sobre quién te factura Netflix y cómo suspender el pago, como por ejemplo en tu proveedor de Smart TV o en iTunes; si aparece una empresa, contacta directamente con ella para cancelar tu suscripción.
3 razones por las que cancelé mi cuenta de Netflix para siempre
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Es difícil cancelar Netflix?
No es difícil cancelar tu suscripción a Netflix, pero hay algunas cosas que debes considerar de antemano. Si no estás usando tu plan de Netflix, deberías cancelarlo.
¿Cómo puedo cancelar definitivamente Netflix?
Ponte en contacto con [email protected] desde la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta para solicitar la cancelación de tu cuenta de Netflix después de cancelarla.
¿Cómo puedo evitar que Netflix haga cargos en mi tarjeta?
Simplemente vaya a netflix.com/cancelplan y cancele su plan.
¿Se cancela inmediatamente la suscripción a Netflix?
Tu suscripción a Netflix no se cancelará inmediatamente. En cambio, su cuenta terminará automáticamente al final de su período de facturación actual. Si estás en la prueba gratuita y no la has cancelado cuando tu prueba gratuita expire tu cuenta será eliminada, y no se te cobrará nada más.
¿A qué número debo llamar para cancelar Netflix?
Mientras te enfrentas a estas dificultades, lo primero que te viene a la cabeza es: «¿Tengo que contactar con los expertos técnicos de Netflix?» Pues aquí tienes el número al que debes llamar, 866-579-7172.
